to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hesap.com.tr Bakiye Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
21 Şubat 2025 00:212.295
Bakiye yükledim, gelmedi. 1 saattir bekliyorum. Dekont elimde, müşteri hizmetlerine atıyorum, 'Bizim yapacağımız bir şey yok.' diyorlar. Müşteri hizmetleri numarası verdiler. Aradım, siteden bildirim yapmanız lazım dediler. Ben de yapmayı bilmediğim için yazdım. Hâlâ geri dönüş yapmadılar.
21 Şubat 2025 13:41 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba, sanal pos firmaları tarafından güvenlik ve banka yanıtlarının uzaması sebebiyle ödeme işlemlerinde gecikme yaşanabilmektedir. Bahsettiğiniz işlemle ilgili inceleme yaptığımda ise hesabınıza ödemenin sorunsuz olarak aktarıldığını görmekteyim. Yaşadığınız farklı bir sorun var ise bilgi vermeniz yeterli.
Hesap com TR bakiye yükledim 10 dakika'dır gelmedi