Çalınan PUBG Mobile Hesabım Ve Değiştirilen E-Posta Bilgileri İçin Geri Dönüş Ve İade Talebi
Hesap.comtr üzerinden bağlı olan PUBG Mobile hesabım bugün çalındı. Hesabım e‑posta ile kayıtlıydı ve hesabım çalındıktan sonra e‑posta bilgilerim izinsiz şekilde değiştirilmiş durumda, şu anda hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Hesap.comtr hem de ilgili destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımı hem de bu hesaba bağlı olarak harcadığım tutarları kaybetmiş durumdayım.
Bu nedenle, çalınan hesabım ve e‑posta bilgilerime ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, hesabım üzerinden yapılan harcamaların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili konu tarafımızca incelenmiş olup, kullanıcıya gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanan durumun değerlendirilmesi için satıcı ile doğrudan iletişime geçilmesi ve sürecin bu doğrultuda ilerletilmesi gerekmektedir. Platformumuz tarafından bu aşamada yapılabilecek ek bir işlem bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Hesap.com.tr














