to read complaints and reviews, or file yours.Hesapkurdu'nun İzin Verilmeyen SMS'leri Telefonumu Rahatsız Ediyor
Uzun süredir Hesapkurdu tarafından cep telefonuma isteğim dışında SMS gönderiliyor. Yaklaşık 1 yıldan fazladır haftada 3–4 kez, bazen daha da sık mesaj alıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Herhangi bir yerden onay verdiğimi ya da izin verdiğimi hatırlamıyorum. Mesajların içinde iptal için bir yönlendirme de görmedim, bu yüzden de bugüne kadar bir iptal işlemi gerçekleştiremedim. Buna rağmen ısrarla mesaj gelmeye devam ediyor.
Telefon numaram 0552********00. Bu numaraya Hesapkurdu tarafından gönderilen tüm SMS ve bildirimlerin derhal durdurulmasını, varsa adıma tanımlı tüm izin ve onayların tamamen iptal edilmesini ve bir daha tarafıma reklam veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Hesapkurdu’ndan daha önce defalarca rahatsız edildiğim için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen hâlâ tarafıma SMS gelmeye devam ediyor. 0552 *** ** 00 numaralı hattıma 2–3 günde bir sigorta/kampanya içerikli mesaj gönderiliyor ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici hale geldi.
Bu konuyla ilgili daha önce 3–4 kez şikayette bulunmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, SMS gönderimleri durdurulmadı. Sessize almama rağmen sürekli mesaj almaya devam ediyorum, bu da artık bıktırıcı bir hale geldi.
Telefon numaramın Hesapkurdu’na ait tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS, arama veya benzeri ticari iletinin tarafıma gönderilmemesini, bu durumun kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
