Silinmeyen Yorum Ve Engellenen İletişim Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi
Hermes Kreatif Reklam Ajansı’ndan Google Maps yorum silme hizmeti satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce 4.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden kendilerine gönderdim. Ödeme yapmadan önce yorumun silineceği söylendi, bu vaade güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra Google Maps üzerindeki yorumum silinmedi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden mesaj atarak işlemin tamamlanıp tamamlanmadığını sordum, kısa bir süre sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan tarafım engellendi. Şu anda ne telefonla ne de mesaj yoluyla kendilerine ulaşamıyorum.
Ödeme yaptığımı gösteren dekontum ve WhatsApp yazışmalarım mevcuttur. Verilen hizmetin hiç sunulmaması ve üstüne iletişim kanallarımın engellenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, alınan 4.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




