Herbalife Danışmanı Eksik Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyeti

20 Eylül’de B**** isimli bir Herbalife danışmanından Formula 1 Shake, Aloe Vera Suyu ve Thermojetics Çay ürünlerini toplam 4.000 TL havale ile satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürünlerin içinde olması gereken shake eksikti. Durumu kendisine ilettiğimde, "Unutmuşum, bir dahaki siparişte ekleriz" gibi geçiştirici bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca söz verilen diyet programı da hazırlanmadı ve bu konuda da geri dönüş alamadım.

Sonrasında danışman ilgisini tamamen kesti ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünleri kendi imkânlarımla kullanmaya çalıştım ancak hiçbir faydasını göremedim. Danışman alım öncesinde çok ilgili davranırken sonrasında tamamen ilgisiz kaldı ve mağdur edildim. Elimde ödeme dekontu mevcut.

Çözüm olarak; ya ürünlerin ana para ücreti kesilerek tarafıma iade yapılmasını, ya da eksik ürünlerin ve yeniden ürünlerin gönderilmesini ve daha ilgili bir danışmanla sürecin devam ettirilmesini talep ediyorum.