Herbalife’ın resmi sitesi üzerinden, Mehmet Kaya ofisi aracılığıyla distribütör yapılarak yaklaşık 19.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünler bir hafta içinde kargo ile elime ulaştı ve ertesi gün kullanmaya başladım. Çay, kadınlar için hormon ürünü, çikolata, cips, aloe Vera konsantre içeceği, Liftoff, Procore, Night Mode ve Niteworks gibi farklı ürünleri aynı dönem içinde kullandım.
Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sabah uyandığımda yüzüm, dudağım ve dilim şiş bir halde aniden hastaneye kaldırıldım. Hastanede bana alerji serumu uygulandı. Doktorum, Herbalife ürünlerine çeşitli bitkiler karıştırıldığı için bu ürünleri kesinlikle kullanmamam gerektiğini, yaşadığım şiddetli alerjik reaksiyonun bu ürünlerden kaynaklandığını söyledi.
Yaşadığım bu ciddi sağlık sorunu sonrasında sponsorlarıma durumu ilettim. Bana alerji testi yaptırmam gerektiğini söylediler ancak ürün ve ücret iadesi konusunda somut bir adım atılmadı. Oysa ürünlerin üzerinde 30 gün garantili ibaresi yer alıyor.
Hem ödediğim 19.000 TL’nin tamamen tarafıma iade edilmesini hem de kullanmadığım veya kullanmaya devam edemeyeceğim ürünlerin koşulsuz iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşamış bir tüketici olarak, yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yorumlar