to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde Heraçiçek Akşehir üzerinden hasta yakınıma göndermek üzere kek buketi ve orkide siparişi verdim. Sipariş numaram bah174 ve ödemeyi EFT yöntemiyle, toplam 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Akşehir, Konya’dır.
Siparişimi verdikten ve ödemeyi yaptıktan sonra firmayla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın herhangi bir müşteri hizmeti hattı da bulunmuyor; iletişim için sadece Google’da bulduğum telefon numarasını kullandım. Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ödeme dekontum da elimde mevcut.
Bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ve ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin ya acil şekilde teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Konya Beyşehir Hera Çiçekçilik’ten bah174 numaralı aranjman çiçeği siparişi verdim ve 1100 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi Konya Beyşehir olarak belirtilmi...
Hera Çiçekçilik adlı internet sitesi üzerinden bugün saat 11.45’te orkide siparişi verdim ve 1100 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir fatura, sipariş numarası ya da bilgilendirme iletilmedi. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir...
Heraçiçek’in WhatsApp destek hattı üzerinden Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Hastanesi’ne teslim edilmek üzere 2 gün önce orkide siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 900 TL’yi IBAN aracılığıyla ödedim ve dekontu da kendilerine ilettim (Referans: 5134******15). Ancak ödeme sonrası ne he...
01.11.2025 tarihinde Maraş Afşin’e teslim edilmek üzere Hera Çiçekçilik’ten WhatsApp üzerinden beyaz orkide ve çikolata siparişi verdim. Toplamda 2200 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. WhatsApp üzerin...
19 Eylül tarihinde Akşehir’de bulunan Efsun Çiçekçilik’ten orkide ve kek buketi siparişi verdim. Sipariş için benden 1600 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirip dekontu firmaya ilettim. Ancak ödeme sonrası firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve mesajla...
Yorumlar