to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül Cuma günü Heracicek.com.tr üzerinden “Bir Kucak Dolusu Gül Buketi” siparişi verdim ve 1300 TL ödememi IBAN numarasına yaptım. Ancak açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığım gerekçesiyle ürünüm teslim edilmedi. 48 saat içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Sipariş teslimatı için Hatay Defne Harbiye adresini belirtmiştim. İlk başta WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, ancak şu anda mesajlarım iletilmiyor ve telefonlara da ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sitenin sürekli farklı numaraların WhatsApp linkine yönlendirdiğini ve ödemeler için şahıs IBAN’ları kullandıklarını fark ettim. Bunun vergi kaçırmak amacıyla yapıldığını ve açıklama kısmına sipariş numarasını yazsam bile ürünün teslim edilmeyeceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Heracicek.com.tr üzerinden bugün 7 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim ve 480 TL ödemeyi, açıklama kısmına "çiçek ödemesi için" yazarak firmanın ilettiği IBAN'a gönderdim. Ancak ürünüm teslim edilmedi, ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım. Siparişimin a...
Bugün Heraçiçek.com üzerinden 500 lira ödeyerek bir çiçek buketi siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak siparişi verdikten sonra tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Sitede verilen numarayı aradığımda 'Numara kullanılmıyor' uyarısı alıyorum ve WhatsAp...
28.08.2025 tarihinde saat 11:00 civarında heracicek.com (eski adıyla ayniguncicekcilik.com) üzerinden Şırnak’a teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 963669’dur ve siparişin teslim alıcısı Büşra Sevinç’tir. Ödemeyi havale yoluyla, TR57************42 IBAN numarasına y**** k**** a...
22 Ekim 2025 tarihinde Heracicek.com.tr üzerinden gül buketi ve çikolata kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 34677l. Siparişim için EFT/havale yöntemiyle toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Hatay/Antakya’yı belirttim. Siparişten sonra siteyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
30.08.2025 tarihinde heracicek.com.tr üzerinden 1200 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi M**** Y** adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9633669. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi Niğde/Ulukışla ...
Yorumlar