Jet Bonusunun Hesaba Yüklenmemesi Ve Destekte Çözüm Bulamama

Herabet hesabımda yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yatırım yapıp kayıplar yaşamama rağmen talep ettiğim jet bonusu bir türlü hesabıma eklenmiyor. Farklı günlerde 5.000 TL, 2.000 TL ve 3.000 TL gibi tutarlarda yatırım yaptığım oldu ancak kayıplarım sonrası jet Bonus talep etmeme rağmen sistemde hiçbir şekilde bu bonusu alamadım.

Canlı destekle neredeyse her gün görüşme yapmama, durumu ayrıntılı biçimde anlatmama rağmen “size yardımcı olamayacağız” denilerek görüşmeler hızlıca sonlandırılıyor ve neden Bonus alamadığım konusunda net, doyurucu hiçbir açıklama yapılmıyor. Kullanıcı adım “Miki1234” olup, uzun süredir düzenli yatırım yapan ve kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak hak ettiğimi düşündüğüm jet bonusunun açık ve net şekilde, kriterlerine göre düzenli olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Jet Bonus kriterlerinin yazılı ve anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını, bugüne kadar hak ettiğim halde tanımlanmayan tüm jet bonuslarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için hesabım özelinde gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.