Hepsirobot.com Sipariş İptali Ve Ücret İadesi


Hepsirobot adlı satıcıdan 31.10.2024 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Ancak ürünün tarafıma gönderilmediği gibi, satıcıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. İptal işlemi ve iade talebimle ilgili de herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş Numarası: 24242
Ödeme Tarihi: 31.10.2024



https://hepsirobot.com adresinden 25545 sipariş numaralı Xiaomi batarya satın aldım. 02.07.2025 tarihinde. Ürün elime ulaştıktan sonra, robotta değişimini yapıp uygulama veya manuel olarak başlattığımda 3 - 4 metre hareket alıp sonrasında kapanıyordu. Üründe problem olduğunu düşünerek üzerinden çıka...


Hepsirobot.com üzerinden aldığım batarya bozuldu. 30 Ekim tarihinde gönderdiğim bataryam hakkında hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bir hafta sonra mesaj atınca 'kargolayacağız' diye WhatsApp'tan bir mesaj attılar; ancak sonra ne aramalarımı açtılar ne de üç ayrı numaradan ulaşmaya çalışmama rağ...
Yorumlar