to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldıktan Sonra Üyelikler Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
Hepsi Lisans üzerinden Freepik ve Envato üyeliği satın aldım. Sitede ödemenin ardından ürünün 1 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan 1 gün geçmesine karşın üyeliklerim teslim edilmedi.
Ödememi yaptım ve elimde sipariş ve ödeme bilgilerim, dekontum bulunuyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir lisans/üyelik bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım hizmetin ya en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma sağlanmasını, aksi halde ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmeyen ve taahhüt ettiği süreyi yerine getirmeyen bu firmanın gerekli şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
