to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsikanadadan internet sitesi üzerinden 1 Şubat tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram y251868 olup, ödemeyi 13.990 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Yaşanan gecikmeye ilişkin firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım ancak her seferinde sadece kopyala-yapıştır şeklinde “gümrük / tareks” açıklaması gönderildi. Bunun dışında kargo takip numarası veya herhangi bir resmi belge paylaşılmadı ve net bir teslim tarihi verilmediği için mağduriyet yaşamaktayım.
Makul teslim süresi açıkça aşılmış durumdadır. Ürünün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de ödediğim 13.990 TL tutarının tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli görürsem bankam üzerinden harcama itirazı başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı beyan ediyor, sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hepsikanadadan üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Aralık ayında verdiğim bu siparişin ödemesini de aynı anda yaptım. Ürünü bir ay boyunca bekledim, yılbaşı yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceği söylendi, buna da anlayış gösterdim. Ancak mart ayına gelmemize rağmen siparişim sürekli “inceleme...
Hepsikanadadan adlı firmadan 01.12.2025 tarihinde y251165 numaralı siparişimle toplam 11.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sweat satın aldım. Sipariş verirken ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde...
Hepsikanadadan adlı siteden ayakkabı satın aldım. 2-3 hafta tedarik süresi var dediler ama bugün 33. Gün olmasına rağmen hala ürün kargoya bile verilmedi görünüyor. Ve üstelik ne zaman mail atarak sorsam firmadan satın alınması tamamlandı deniliyor ama ne zaman gönderileceği hakkında hiçbir bilgi ve...
Hepsikanadadan 2 adet ayakkabı aldım. Çok uzun süredir teslim edilmedi. Bahane olarak da gümrük vs gibi bahaneler üretildi. Gecikme sebeple iptal talebi ilettim. Ancak konuyla ilgili bir dönüş olmadı. Ln14225 ve ln14593. Bu ürünlerin iptal edilerek para iademin acil yapılmasını rica ediyorum.
Hepsikanadadan sitesinden ürün siparişi verdim, 2 hafta geçmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir gelişme olmadı. WhatsApp hattına sorduğumda ürünün 12-18 gün içinde geleceği söylendi. Zaten sürekli aynı mesajı kopyala-yapıştır yapıp atıyorlar. İnternetten araştırdığımda 2 ay ürün bekleyenleri gördüm...
Yorumlar