Hepsiburada Satış Paneline Erişim Ve Destek Sorunları
Hepsiburada Satış Paneline Yeni Başvuru sekmesinden giriş yapıyorum.
''Bu TCKN/VKN ile daha önce oluşturulmuş bir mağaza bulunmaktadır.'' uyarısı alıyorum.
(Üye) Giriş sekmesinden giriş yapıyorum ''Girdiğiniz bilgilere uygun hesap bulunamamıştır.'' uyarısı alıyorum.
18.30 a kadar hizmet vermesi gereken 08502524000 numaralı telefonu 17.44 te aradım.'' Bayram sebebi ile 2 Nisan'a kadar hizmet veremiyoruz, otomatik cevapla karşılaşıyorum.
Panelde canlı destek hattı yok. WhatsApp müşteri temsilisi Ezgi Hanım bizim yetkimiz yok diye cevap veriyor. Panelde destek biriminde hesap açılışı ile ilgili problem sekmesi zaten yok.
Tarafıma rica etsem ulaşıp bilgilerimi büyük zahmet olacak zira sistem altyapısı 20 yıl geçmişte kalmış. Silin bende yeniden Satıcı olmaya çabalıyım.
Problemleri cihaz fark etmeksizin yaşıyorum. 1 cep telim,1 bilgisayarım var ikisinde de aynı sorun. Email ve telefon bilgisinde de sıkıntı yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, iletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 440337104 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Selamlar, Hani panele giriş sağlayamıyorum ya, şikayetim bu yönde ya. Şikayetimi panele aktarmışsınız, takip edeyim oradan diye. Giriş sağlayamadığım bir portaldan, konunun çözümünün takibini nasıl yapacağım? Durum ile ilgili çözümü su şekilde yapalım, siz bana email ile dönün ama sizin yapmanız gereken sudur.















