to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinde ürün satışı yapmak istiyorum ancak esnaf muafiyet belgem olmasına rağmen sistem ve müşteri hizmetleri vergi levhası olmadan satış yapamayacağımı söylüyor. Esnaf muafiyet belgem olduğu için ayrıca vergi levhası çıkarmam gerekmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de sadece vergi levhası ile satış yapılabileceği, esnaf muafiyet belgesinin kabul edilmediği söylendi. Böylece yasal olarak sahip olduğum esnaf muafiyet belgesine rağmen platform üzerinde satış yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hepsiburada’nın esnaf muafiyet belgesini de geçerli bir belge olarak kabul etmesini ve bu belgeyle satış yapabilmem için hesabımın buna uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden ürün satın aldım, yanlışlıkla site yönetimi adına fatura düzenlenmiş. Ürünü iade etmek istiyorum ancak Hepsiburada iade faturası istiyor. Vergi mükellefi olmadığımız için fatura kesemiyoruz ama Hepsiburada'ya laf anlatamıyoruz, ürünü iade almamak için ellerinden geleni yapıyorl...
22.03.2024 tarihinde Hepsiburada platformunda mağaza açmak için başvuruda bulundum. Fakat başvurusu sürecinde vergi numaramın kullanımda olduğu hatasıyla karşılaştım. Bunun sonucunda Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığım da 'başka platformlar da satıcı olduğunuz için burada satış yapamazsınız' d...
Hepsiburada kadın girişimciyi destekliyormuş gibi yapıp desteklemiyor. Esnaf muafiyet belgesi ile satışa izin vermiyor. Kadınlar için gerçekten önemli olan bu belgeyi sizin gibi reklamlarda bas bas kadın girişimciyi destekliyoruz diye bağıran bir uygulamanın desteklemiyor oluşuna şaşırdım. 9/10 esn...
Hepsiburada'dan aldığım ürünler için iade talebinde bulundum ve vergi mükellefi olduğum için iade faturasını yükleyerek iade işlemi gerçekleştirdim ve ürünleri kargoladım. Daha sonra 'faturanız yok' diyerek beni aradılar. İade talebinde bulunurken sisteme faturayı yüklediğimi söyledim ama yine de te...
Hepsiburada, faturasız ürün satıyor ve ürün arızalandığında fatura olmadığı için servis hizmeti alamıyorsunuz. Fatura talep ediyorsunuz ancak fatura bulunamıyor, ardından yine talep ediyorsunuz. Mağduriyet diz boyu. Vergi meselesini başka bir platformda dile getireceğim. Bu mağduriyetin nasıl gideri...
Yorumlar