to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Araç Hasarında Ön Rapor Gecikmesi Mağduriyetime Sebep Oluyor
Hyundai i30 2015 model aracımla 11.10.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası Hepiyi Sigorta nezdinde 2026351062460 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak dosya açılalı 10 gün olmasına rağmen hâlâ ön rapor dahi oluşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ön raporun hazırlanmaması nedeniyle araç onarım süreci başlayamıyor, mağduriyetim her geçen gün artıyor ve aracımı kullanamadığım için günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Dosyamın daha fazla gecikmeden incelenmesini, ön raporun ivedilikle hazırlanmasını ve onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Hasar dosyamın sonuçlandırılması ve sürecin makul bir şekilde hızlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sn. Yunus S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Yunus S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
