Hepiyi Sigorta’da İzin Olmadan Fiyat Artışı Ve İstenmeyen Ek Teminatlar

34 mgg 117 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık bir haftadır trafik sigortası ve devamında da kasko için fiyat teklifi almaya çalışıyorum. İlk verdikleri trafik sigortası teklifi yaklaşık 11.000 TL civarındayken, daha sonra hiçbir makul açıklama olmadan üzerine yüzde 50 civarında bir artış yaparak tutarı yaklaşık 15.000 TL seviyesine çıkardılar.

Ben özellikle talep etmediğim halde teklife ferdi kaza gibi ek teminatların eklendiğini fark ettim. Bu ek teminatları istemediğimi, bana ilk hazırlanan yaklaşık 11.000 TL’lik trafik sigortası teklifini kabul etmek istediğimi açıkça iletmeme rağmen, bu teklifi artık veremeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar.

Sadece trafik sigortasında bu şekilde keyfi bir artış yapılması ve talep etmediğim ek teminatların eklenmesi nedeniyle, Hepiyi Sigorta’yı artık tercih etmeme kararı aldım. Trafik sigortamı da, kaskomu da biraz daha fazla ödeyip daha güven veren, sözünün arkasında duran bir sigorta şirketiyle yapmayı düşünüyorum. Bu yaşananların, nasıl bir kurum olduklarını göstereceğini ve diğer müşterilerin de bu durumu görmesini istiyorum.

Bu nedenle, ilk verdikleri makul tekliften neden vazgeçildiği ve benim onayım olmadan ferdi kaza gibi ek teminatların neden tekliflere eklendiği konusunda açıklama yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.