to read complaints and reviews, or file yours.Www.hepegitim.com Sitesinin Yaptığı Haksızlık
www.hepegitim.com adlı web siteden yaptığım alışveriş sonrasında iade etmiş bulunduğum ürünlerin kullanılmış ve yıpranmış olduğunu söyleyip iade ücretimden kesinti yapıyor. Ürünlerin hiçbir şekilde ambalajı açılmadan kargoya teslim edildi. Firmaya neden kargo hasarı için tutanak tutmadınız madem hasarlı geldi tutanak istiyorum dedim iş yoğunluğuna denk geldi diyor. Şaka gibi bir firma. Eğer ücretim tam gönderilmezse Tüketici Hakları'na başvurup hakkım olan ücreti geri almak için uğraşacağım.
Bu satış son tüketiciye yapılan bir satış değildir. Şikayet sahibi Anka Reklam adında bir şirkettir. Ürünlerin tamamı bizlere kutusu açılmış, kullanılmış ve deforme olmuş şekilde gelmiştir. Şirketin bu ürünleri bir organizasyon işinde kullanıp iade ettiğini düşünmekteyiz. Buna rağmen iadeyi kabul ettik dönüş kargo ücretini kabul etmedik. Karşı şirket iyi niyetimizi suiistimal etmekte. Haklarımızı korumak adına konuyu hukuk birimimize ilettik.
Firma yalan söylüyor. Ürünler hiçbir şekilde açılmadı kargodan geldiği gibi tekrar kargo aracına yüklendi. Elimizde kamera kayıtları var. Madem kargolar size açık ve kullanılmış şekilde ulaştı nerede tutanaklarınız?
