Hemhal Cafe Hayal Kırıklığı Yaşadım

12 Eylül 2025 tarihinde beş arkadaşım ile birlikte Hemhal Cafe Üsküdar'a iş çıkışı yemek yemek ve sohbet etmek için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra yaklaşık 1,5 saat boyunca yemeklerimiz gelmedi. Bu süre içinde en az beş kez durumu garsonlara ilettik, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda yöneticiyle görüşmek istedik ancak bize muhatap olabileceğimiz bir yetkili olmadığı, istersek mutfağa gidip aşçıyla konuşabileceğimiz söylendi ve yetkili yerine mutfağa yönlendirildik.

Masanın dışında diğer masalarda da benzer sorunlar yaşandığını ve herkesin oldukça gergin olduğunu gözlemledik. Siparişimiz alınırken bile birkaç kez tekrar etmek zorunda kaldık ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak, yemeklerimiz gelmediği için herhangi bir ödeme yapmadan mekanı terk ettik.

Hizmet sektörüne saygı duyan biri olarak yaşadığımız ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mekan yönetiminden yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.