Hemencicekci.com Parayı Alıyor Siparişi Göndermiyor

Bugün hemencicekci.com üzerinden Karabük’e teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım; telefonlara ve mesajlara yanıt alamadım, siparişim de teslim edilmedi. Elimde ödeme dekontu ve sipariş bilgilerim mevcut.

Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.