Müşteri Hizmetinden Alınan Saygısız Davranış Ve Özür Talebi

02 Mayıs 2026 tarihinde Geliriz.com üzerinden buzdolabı için servis ücreti bilgisi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ücret konusunda soru sorduğum anda telefondaki görevli hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.

Bir müşteriye karşı bu kadar saygısız ve umursamaz bir davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Hem bu kişinin davranışının dikkate alınmasını hem de firma adına tarafıma telefonla veya yazılı olarak özür dilenmesini bekliyorum.