İzinsiz Dijital Oyun Harcaması Ve Kart Güvenliği İncelemesi Talebi
Türk Ekonomi Bankası kredi kartıma 10 Mart 2026 tarihinde Google Helppay sanal POS üzerinden 49,99 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında dijital oyun harcaması yansıtıldığını ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hiçbir şekilde bu tutarda bir oyun veya dijital ürün satın almadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Söz konusu işlemin bilgim dışında ve izinsiz olarak gerçekleştiğini açıkça belirtiyor, bu harcamanın iptal edilerek 49,99 TL’nin tarafıma iadesini ve kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.


