Hello Villam İlanı Korunaklı Villa Gerçekte Ruhsatsız Ve Hijyenik Olmayan Konaklama

Balayı için korunaklı bir otel/villa ararken Hello Villam sitesinden Antalya İslamlar bölgesinde bulunan “Villa Olimpos” ta konaklamaya karar verdik. Daha önce Sakarya’da bu konsepte birçok bungalov ve villada konaklamış, bu konuda deneyimli biri olarak, sektörde yeri olan kurumsal bir firma olarak gördüğümüz Hello Villam’a güvenmekte maalesef hata etmişiz.

Villa olarak geçen bu yer, gerçekte villadan çok köy evinden bozma bir konut. Bu ev balayı gibi güven ve hijyen noktasında iki önemli kriterin çok kritik olduğu bir dönemde, konakladığımız yer bu beklentilerimizin hiçbirini karşılamadı. Emin olmamakla birlikte, daha sonra ruhsatla ilgili de soru işaretleri oluştu ve ve bölgedeki birçok işletmenin tabelası olmasına rağmen kaldığımız "villanın" tabelası ve Google konum bilgileri olmaması ruhsatsız bir konut olabileceği ihtimalini güçlendirdi. Bu da hem güvenlik hem de yasal açıdan bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

İlanında tam korunaklı olarak geçiyor ve evet, çevreden havuz ya da dış alan görünmüyor. Fakat kapının yan tarafından itibaren çekilen branda, özellikle mahremiyet ve güven hissi açısından korunaklı hissettirmiyor. Evin iç kapısı dışında herhangi bir yerde kilit bulunmaması, güvenlik konusunda bizi iyice tedirgin etti ve bu açıdan konaklama kesinlikle sınıfta kaldı.

Hijyen konusunda da ciddi sorunlar vardı. Havuz kenarındaki ahşap şezlongun ve çardak alanındaki yastıkların rengi kirden adeta değişmiş durumdaydı. Yatak odasında, kimlerin ne zamandır kullandığı belli olmayan iki kirli battaniye dışında herhangi bir alternatif bulunmuyordu. Havluların yıkanmış olduğu belli olsa da, fazlasıyla eski ve yıpranmış oldukları için hijyen hissini tamamen kaybettirmişti. Genel ortam, bir işletmeden ziyade, temizlik ve özen anlamında sıradan bakımsız bir köy evi havasındaydı.

Bu süreçte Hello Villam’ı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, şikayet ve endişelerimizi iletemedim. Ev sahibimiz kibar ve nazik bir insandı, rica ettiğimizde bazı eksikleri getirdi, bu anlamda bir katkısı oldu; fakat bu nezaket, Hello Villam’ın sorumsuzluğunu ve işletme anlamındaki yetersizliği maalesef telafi etmiyor.

Sonuç olarak, ruhsatsız olma ihtimali bulunan, villa olarak tanıtılan ama gerçekte köy evinden bozma bir konutta, hijyen ve güvenlikten uzak bir ortamda balayı geçirmek zorunda kalmış olmamızın telafisini talep ediyorum. Hello Villam’ın bu konuyu ciddiyetle inceleyerek yaşadığımız mağduriyeti giderecek şekilde makul bir telafi sağlamasını istiyorum.