to read complaints and reviews, or file yours.Helis Butik Onayım Olmadan Siparişimi İptal Ettiler
Instagram'da Helis Butik adlı bir sayfadan elbise sipariş ettim. Sayfa, onayım olmadan siparişimi iptal etti. Ben sadece numaramı güncellemek istemiştim. Sesli mesaj göndererek rahatsızlık verildi. Sayfa mesajlara kapalı olduğu için WhatsApp üzerinden yazdım ancak cevap alamadım. Yorum yapınca geri dönüş sağladılar ve siparişimi iptal ettiler.
Merhaba Rabia Hanım Öncelikle siparişiniz sebepsiz yere iptal edilmemiştir. Sadece birkaç saat cevap alamadığınız ve bilgilerinizi kendiniz eksik girmeniz sebebiyle çirkin bir yorum yazarak ve firma yetkilelerimize aşağıdaki konuşmalarda ki gibi hakaretler savurduğunuz için siparişiniz iptal edilmiştir. Sebebi her ne olursa olsun firma çalışanlarımızla bu şekilde konuşan herkesin siparişi iptal edilecektir. Kaldı ki ekip arkadaşlarımız size aşağıdaki konuşmalarda da görüldüğü üzere saatlerce ulaşamamıştır. Bizimle bu şekilde hakaret vari konuştuğunuz için ve böyle bir platformda olayları yanlış lanse edip marka itibarımızı zedeleyecek asılsız söylemlerde bulunduğunuz için eldeki mevcut kayıtlarla ve görüşmelerle hukuki süreç başlatılacaktır. Avukatımız tarafınıza görüşme sağlayacaktır iyi günler.
