Hekimoğlu İletişim Merkezi Doğal Antbk Şikayeti

8 Ağustos 2025 tarihinde Esenler şubesinden Doğal antbx markasının prostat rahatsızlığı için olan ürününü sipariş ettim ve saat 16.30 civarında teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, prostat için değil sigara bırakmak amacıyla kullanılan bir ürün çıktı. Ürünü henüz kullanmadım. Sipariş numaram: 5661099389125. İki kutu ürün için kapıda 495 TL ödeme yaptım ve teslim aldığım pakette herhangi bir hasar veya eksik parça yoktu. Fatura ise tarafıma iletilmedi.

Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamıyorum. Yanlış ürünün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim prostat için olan ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.