Heifer Dikey Süpürge Ve Müşteri Hizmetleri

3 Mart 2024 18:3010.283

Trendyol üzerinden aldığım elektrikli dikey süpürgeyi iki ay önce satın aldım. Ürünün toz haznesi kısmından kırıldı fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Satılan ürünün bu kadar kalitesiz olması ve satılan ürünün arkasında durulmaması kabul edilemez. Lütfen tarafıma acil olarak dönüş yapar mısınız?

Heifer

4 Mart 2024 11:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Öncelikle bizim ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yurtiçi kargo (anlaşma kodu 686 724 448) ile aşağıdaki bilgileri yazarak fatura ve fiş fotokopisi ile gönderin, gereğini yaparak tekrar size gönderelim. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fakir Ev Aletleri Süpürge Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Reyhan

Fakir Ev Aletleri

5 Kasım 2024 23:308.262

Fakir Range Daily Cleaning toz torbasız pratik dikey süpürgeyi, 31 Aralık 2023'te Trendyol'dan sipariş verdim. Ürünü kul...lanalı 4 ay dolmadan boruları o kadar kalitesiz ki esneyip kırılmaya başladı. O da bir yana, toz haznesinin boruya takılan bölümü kırıldı. Aydın'da oturuyorum. Müşteri hizmetlerin...

Fakir Ev Aletleri Süpürge Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Arızalı Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Saadet

Robo

5 Ağustos 2025 00:011.723

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Robo şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürge” ürününün bataryası te...slimattan itibaren hiç çalışmadı. İçindeki mevcut şarjı bir kere kullandıktan sonra süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ürünün çekim gücü de beklediğim gibi güçlü çıkma...

Çözüldü

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

Onvo

13 Şubat 2025 18:452.131

"Teşekkürler ilginizden dolayı"

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Kırılma Problemi

Ülkü

PHILIPS Ev Aletleri

20 Nisan 2025 19:361.297

"Merhaba süpür gemden memnun oldum için markayı değiştirmek istemiyorum fakat ek yerinden kırıldı için markanın kırığa uzret aldini söyledi arkadaşım onunda aynı dikey şarjlı süpür geden var aynı yerden kırılmış fakat ücret talep edilmiş benden birkereline ücret almadı servis garantiye girmiyormuş bunu yanlış buluyorum"

Garanti Kapsamında Olmayan Kırılma Problemi

1 Destek

Heifer Süpürge Yedek Parça Sorunu

Güldane

Heifer

8 Aralık 2024 23:527.345

Heifer süpürge Trendyol'dan aldım toz haznesinin ucu kırıldı hiçbir şekilde hiçbir yerde bulamadım, tedariği konusunda h...içbir ulaşım yok, kırılan parçadan kaynaklı süpürgenin dönen fırçası çalışmıyor ve çekim yapmıyor. Parçanın tedariği husunda firmanın desteğini istiyorum.