Hediye Kapımda Maddi Ve Manevi Kayıp Yaşadım

Çiçek Sepeti üzerinden Violansia adlı firmadan 21 Aralık'ta yılbaşı için almış olduğum ürün hala ulaştırılmadı. Saçma gerekçelerle siparişi iptal etmem isteniyor. Faturası kesilmiş, parası ödenmiş ürün tarafıma ulaştırılmıyor ve Çiçek Sepeti tüm başvurularıma rağmen 'dönüş yapacağız' diyerek çözüm b...

Çiçek Sepeti'nden aynı gün teslimat yapılacak ürünler seçeneğinden sipariş verdim. Sipariş ne yazık ki aynı gün teslim edilmedi. Üstelik 'Ürün teslim edildi' aşamasına geçirildi. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeye çalışıyorum; sürekli otomatik mesajlarla karşılaşıyorum ve 'şikayet kaydı oluşt...

Çiçek Sepeti'nden siparişimi verdim. 05.08.2024 tarihinde saat 09.00-18.00 arasında elimde olacak şekilde oluşturdum. Siparişim gelmedi, 19'da mesaj geldi. Alıcı bulunamadı diye doğru bilgi değil, adresteyim, ben kapıda bekliyorum ve aranmadım. Yalan beyan edildi, şikayetçiyim.

09.04.2024 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden hediye olarak göndermiş olduğun ürün ile ilgili şirket fatura talebimi gönderimi yaparken bulundum. Fatura bilgilerinin 7 gün içinde sisteme yüklemesi gerekmesine rağmen herhangi bir aksiyon gerçekleşmemiştir. 15 gündür sisteme fatura yüklemeleri...

Çiçeksepeti.com sitesi üzerinden altın eşarp firmasından satın aldığım ürün günlerdir kargoya verilmiyor. Çünkü olmayan ürünü satıyorlar, mesajlara cevap vermiyorlar. Aynı şekilde Çiçek Sepeti'ne canlı bağlantıda sormak için uğraşıyorum ona da ulaşılamıyor. Bir an önce satış iptali yapılarak para ia...