Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Ödendi, Ürün Kargoya Verilmedi, Fatura Bilgisi Alınamıyor Ve Telefonlar Cevap Vermiyor

profile
02 Ocak 13:58
103

Hedefim Yapı Market Hırdavat’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 40 metre makaralı uzatma kablosu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 849 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderildi.

Siparişimle ilgili kargo bilgisi paylaşılmadığı gibi, firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar hiç açılmıyor. Hem ödediğim ücret ortada hem de ne ürünle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, fatura bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünler Gönderilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
17 Aralık 2025 15:44
1.040
Ürünler Gönderilmedi, Paramın İadesini İstiyorum
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 14:07
1.430
Benzer Şikayet Yaz