to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım mutfak sandalyesi oturduğum kısım mavi olmuştu kendi pantolonumun renginin geçtiğini düşündüm ama sonra diğer sandalye dede aynı problem yaşadım şu an 4 sandalyemde beyaz değil mavimsi aldığım yetkili yeri aradım ve pek bir şey yapılamayacağını söylediler ürünü nisan ayında almıştım 7 ay old...
15.07.2025 tarihinde Kastamonu Hedef Yapı Market’ten kaan 29 s model bir Çapa makinesi satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra makinenin her iki lastiğinde de çatlaklar oluştu ve lastiklerden biri büyük bir gürültüyle patladı. Lastikleri kontrol ettiğimde, her ikisinin de kusurlu ve kalitesiz oldu...
"Şikayet var..com adresine yaptığım şikayetim sonrası hedef Yapı market ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürünle ilgili departman sorumlusu Fatih ve Erol bey konuyla öncelikli olarak ilgilenerek ürünümün yenisiyle değişimini yapmak kaydıyla en kısa sürede sorunuma çözüm getirmişlerdir. Müşteri odaklı birebir iletişimleri ve ürünlerinin arkasında durmaları bizzat şahsım adına güven vermişlerdir. Kendilerine ve Hedef Yapı Markete teşekkür ediyorum. Rown teknik servisine de üründe ki hatayı müşteri memnuniyeti adına tespit edip ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim."
Dün Hedef Yapı Market'ten süt sağma lastiği aldım. Eve geldim, yanlış aldığımı fark ettim ve geri götürdüm. Değişim yapabileceklerini söylediler. Mağaza saat 7'de kapanıyormuş, 25 km yoldan geri gittim ve 7:03'te varabildim. Kapıda çalışan bir beyefendi hemen değiştirelim dedi. İçeri girdim, sarışın...
Hedef yapı market Kastamonu birkaç kere alışveriş için girdim kasa bölümü çok yavaş işliyor bekleme süresi çok uzun e fatura kesildi mail adresi alındı maile fatura gönderilecektir dendi ama bir türlü aramamıza rağmen hiçbir şekilde mail gelmedi sanırım müşteriler çok umursanmıyor bu üzücü bir durum...