Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • HebbLife
  • Siparişlerim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
ID:34042377
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Ömer
HebbLife
24 Ekim 2025 18:04
267

Hebblife'dan dün, bugün kargoya verilmesi koşuluyla iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 11379 ve 11380). Siparişlerimin toplam tutarı 5040 TL ve 1080 TL olup, ödemeleri havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişlerimin bugün kargoya verileceği tarafıma yazılı olarak iletildi. Ancak, verilen söz tutulmadı ve ürünlerim kargoya verilmedi. Ayrıca, şu anda müşteri hizmetlerine WhatsApp ve telefon üzerinden ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siz parayı gönderene kadar hızlı cevaplamalar, ilgili tavırlar ve sözler sonrası iş ürüne gelince ortadan kayboluyorlar.

Siparişlerimin bir an önce gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

Destekleyenler
profile Ümit
profile
1 Destek
Ömer
Ömer
24 Ekim 2025 18:47

Firma yetkilisi olduğunu iddia eden şahıs mesajla dönüş yaparak, buradaki şikayetle ilgili tehditler savurdu. Ürünü göndermeyen kendisi iken bir de üste çıkıp indirimleri lütuf ettiklerini, bedava veriyormuş gibi yakınarak midelerinin bulandığı gibi garip cümleler kurdu.

HebbLife Logo
HebbLife
24 Ekim 2025 20:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Kullanıcı siparişinin ertesi günü tarafımıza yaptığı iletişimde saygısızlık unsurları kapsamında siparişi iptal edilmiş olup üyeliği askıya alınmıştır. Saygılarımızla

Ömer
Ömer
24 Ekim 2025 22:02

Yazışmalar ortada özellikle ekledim. Tehdit, hakaret, saygısızlık hepsi yukarıdaki aciz mesajlarda mevcut. Bu sitenin yasal olmadığını, siteyi dahi şikayet edeceğini söyleyen firma buradan da ahkam kesmeye çalışmış. Yazık. O tehdit mesajlarıyla ilgili hukuki yoldan görüşeceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi: Hebblife’dan Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Ahmet
HebbLife
01 Ekim 2025 18:57
1.103

Hebblife’tan online platform üzerinden sipariş verdim ve WhatsApp üzerinden yönlendirilerek 10964 numaralı siparişim için 11.424 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödeme dekontum mevcut. Siparişimi bir hafta önce oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ve ...

odeme-yapildi-siparis-gonderilmedi-hebblifedan-geciken-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Hebblife Siparişim İptal Edildi İade Yapılmıyor İletişim Yok

profile
Rashad
HebbLife
21 Ekim 2025 18:49
929

6 Ekim 2025 tarihinde Hebblife üzerinden 11156 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 10.769,88 TL tutarındaki bu siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için iptal ettim. 13 Ekim 2025’te WhatsApp üzerinden bana 2 ila 4 gün içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden bir hafta ge...

hebblife-siparisim-iptal-edildi-iade-yapilmiyor-iletisim-yok-2.jpg
1
Serdem sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serdem
HebbLife
25 Ağustos 2025 21:14
1.566

11 Ağustos’ta Hebblife üzerinden 3.520 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim (Sipariş No: 10306). Siparişim birkaç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iptal etmek istedim ve siparişimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmad...

3 Yorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Süreçte Gecikmeler Yaşandı

profile
Ömer
HebbLife
12 Eylül 2025 22:43
1.173

Hebblife şirketinden 7 Ağustos ayında havale ile almış olduğum 10223 sipariş numaralı ürün, 45 gündür gönderilmedi. Ürünü aldıktan 10 gün sonra, gönderilmeyeceğini anladıktan sonra iptal ettim. Ürünün ücretini talep ettiğimde, 2-4 gün aralığında ödeme yapılacağı bildirildi. Fakat herhangi bir şekild...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-surecte-gecikmeler-yasandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz