Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Nerede? Hizmetiniz Hayal Kırıklığı!

Siparişim Nerede? Hizmetiniz Hayal Kırıklığı!
Siparişim Nerede? Hizmetiniz Hayal Kırıklığı!
1 Kasım 2024 21:51681

895BY2959D adlı Mayhem Hoodie siparişini 15.10.2024 tarihinde yaptım. Ürünüm ne kargolandı ne de bir işlem yapıldı. Hâlâ onaylandı olarak görünüyor. 29.10.2024 tarihinde destek talebi oluşturdum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Heavycraft müşteri hizmetlerini aradım ve bana depoya bakılacağını söyleyen bir not olduğunu ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Basit bir ürünü gönderirken bile alıcıyı bilgilendirmeyi beceremiyorsunuz. 1100 TL verdiğim ürünün elime ulaşması için bu kadar uğraşmamalıyım. Ürünler kaliteli olsa da hizmet kötü.

Ahmet
4 Kasım 2024 18:39

Bir cevap bekliyorum hala

Ahmet
5 Kasım 2024 16:35

Hiçbir yardım yok.

Ahmet
7 Kasım 2024 18:56

Siparişimi dün iptal ettiler. Para iadesiyle ilgili hiçbir bilgi vermediler. Siz yazmazsanız bu insanlar paranızı sahiplenecekler sanırım. Destek talebi oluşturdum bakalım 1 hafta içinde inşallah cevap verirler. D

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Heavy Craft Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği

13 Kasım 2024 12:39709

Heavy craft siparişim 1 haftadır kargoya verilmiyor. Asla geri dönüş yapılmıyor. Kaç kez ulaşmaya çalıştım. Asla cevap v...

1 Destek
1

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım

1 Haziran 2025 19:40614

Heavy craft tan 09.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerimi göndermediler. 20.05.2025 tarihinde destek talebinde b...

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım
1

İade Edilmeyen T-shirt Ücreti

22 Kasım 2024 23:50675

Heavycraft'tan t-shirt siparişim iade edileli aylar oldu. Geldiği gibi kargonun evi bulamamasından dolayı devir yapıp ge...

Hoodie Renk Farkı Ve Zorlu İade Süreci

9 Aralık 2024 20:392.802

Kötü ürün ve iade işleminin aşırı derecede zorluğu. 29.10.2024 tarihinde bir adet Hoodie aldım. Resimde incelediğim kad...

Hoodie Renk Farkı Ve Zorlu İade Süreci
5
Çözüldü

Üç Aydır Beklenen Hoodie Siparişi

4 Ocak 2025 23:41181

06/10/2024 tarihinde 2 adet hoodie siparişi verdim. El emeği olduğu için si...

Üç Aydır Beklenen Hoodie Siparişi