Siparişim Nerede? Hizmetiniz Hayal Kırıklığı!


895BY2959D adlı Mayhem Hoodie siparişini 15.10.2024 tarihinde yaptım. Ürünüm ne kargolandı ne de bir işlem yapıldı. Hâlâ onaylandı olarak görünüyor. 29.10.2024 tarihinde destek talebi oluşturdum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Heavycraft müşteri hizmetlerini aradım ve bana depoya bakılacağını söyleyen bir not olduğunu ve gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Basit bir ürünü gönderirken bile alıcıyı bilgilendirmeyi beceremiyorsunuz. 1100 TL verdiğim ürünün elime ulaşması için bu kadar uğraşmamalıyım. Ürünler kaliteli olsa da hizmet kötü.
Bir cevap bekliyorum hala
Hiçbir yardım yok.
Siparişimi dün iptal ettiler. Para iadesiyle ilgili hiçbir bilgi vermediler. Siz yazmazsanız bu insanlar paranızı sahiplenecekler sanırım. Destek talebi oluşturdum bakalım 1 hafta içinde inşallah cevap verirler. D









