Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kelimelik Hesabım Engellendi, Destekten Cevap Alamadım

profile
Yasemin
10 Mart 04:06
50

Kelimelik oyununda bir süredir hesabıma giriş yapamadığımı ve engellendiğimi öğrendim. Yaklaşık 1–2 ay önce bu durumla karşılaştım. Oyunda kurallara aykırı bir davranışta bulunduğumu bilmeden hareket ettim, çünkü oyuna yeni başlamıştım ve sadece öğrendikçe yeniden, sıfırdan başlamak istemiştim.

Amacım istatistiklerimi sıfırlayıp oyuna baştan başlamak, belli bir seviyeye geldiğimi düşündüğüm için yeni bir hesap açmaktı. Kesinlikle kasıtlı bir kural ihlali yapmadım ve bu yaptığımın kural dışı olduğunu bilmiyordum. Hesabım kullanıcı kimliği 27178249 ile kayıtlıdır.

Engelin kaldırılması için daha önce sizinle iletişime geçip hesabımın tekrar açılmasını rica ettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Hem mevcut hesabımdaki engelin tamamen kaldırılmasını hem de gerekirse yeni bir hesap açmama izin verilmesini istiyorum. Böyle bir durumun bir daha asla tekrarlanmayacağını özellikle belirtmek isterim.

Kelimelik ekibinin durumu yeniden değerlendirerek hesabımı yeniden açmasını ve oyuna kaldığım yerden, kurallara uygun şekilde devam etmeme imkan tanımasını rica ediyorum.

Yasemin
Yasemin
17 Mart 05:06

Hala çözüm yolu sunmadılar iletişime de geçmediler böyle mi müşteri memnuniyeti kazanıyorsunuz lütfen yardımcı olur musunuz artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

He2 Apps Kelimelik Oyunu Ban Yeme

profile
Yildirim
11 Mart 2024 20:31
3.329

Kelimelik Oyununda Hesabım Haksız Yere Engellendi, Oynamama İzin Verilsin

profile
Dursun
18 Mayıs 2025 00:09
1.545

Kelimelik Hesabım Haksız Yere Engellendi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Aliseydi
12 Kasım 2025 13:17
637
Benzer Şikayet Yaz