He2 Apps “Giriş Engellendi” Şeklinde Bir Uyarı Alıyorum

Yıllardır oynadığım, 12 yıllık Premium üyesi olduğum He2 apps’e ait Kelimelik oyunundaki hesabım bugün saat 13.30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Oyuna girmeye çalıştığımda “Giriş Engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ekranda kullanıcı kimliğimin 3492216 olduğu yazıyor. Oyundaki görünen adım “Ko….” şeklindedir.
Askıya alınmasını gerektirecek hiçbir kural ihlali, hile, hakaret, küfür ya da benzeri bir davranışta bulunmadım. Uzun yıllardır düzenli olarak oynadığım ve Premium ücreti ödediğim hesabımın bu şekilde aniden engellenmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de emek verdiğim hesabımı kullanamaz hale getirmektedir.
Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve yapılan bu hatanın ivedilikle düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.




