Hdarackamera.com.tr Değişim İade Sıkıntısı!

Instagram’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan www.hdarackamera.com.tr sitesi üzerinden “3 kameralı araç kamerası” ürünü siparişi verdim. Ürünün Wi-Fi özelliği olmadığına o an dikkat etmemişim. 25.03.2026 tarihinde ürün Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak tarafıma teslim edildi ve ben de 1000 TL ödeme yaptım.

Kutuyu açıp ürünü incelediğimde Wi-Fi özelliği olmadığını fark ettim ve ürünün reklamda gördüğüm beklentimi karşılamadığını anladım. Bunun üzerine satıcıyla bana daha önce WhatsApp üzerinden ulaştıkları numaradan yazdım, ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı numarayı telefonla da aradım, fakat telefonu açan kimse olmadı, muhatap bulamadım.

Ürünü satana kadar iletişim kuran, sonrasında ise tamamen ortadan kaybolan bir satıcıyla karşı karşıyayım. Piyasada aynı ürünü daha ucuza ve daha güvenilir, kurumsal siteler üzerinden bulmak mümkünken, hem iletişimsiz bırakılmam hem de talebime dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Wi-Fi özellikli bir ürünle değişim yapılmasını ya da mevcut ürünün iade alınarak ödediğim 1000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.