to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde ailemle birlikte Tepe Nautilus AVM içindeki HD İskender şubenizde akşam yemeği yedik. Bu şubeyi özellikle Sodexo Pluxee yemek kartım geçtiği için tercih ettim. Ancak hesap ödeme aşamasına geldiğimizde Sodexo Pluxee yemek kartını kullanamayacağımı, pos cihazlarının bozuk olduğunu söylediler.
Restorana girişte veya kasada, yemek kartlarının geçmediğine dair herhangi bir uyarı yazısı ya da bilgilendirme yoktu. Eğer böyle bir uyarı olsaydı, burayı tercih etmeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, restoran yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi yapacak bir şey olmadığını, hesabı bir şekilde ödemem gerektiğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Ailemi daha fazla bekletmemek ve tatsızlık çıkmaması için 1.350 TL’lik hesabı kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım.
Hem şubenizden hem de yaşanan bu tutumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sodexo Pluxee yemek kartım geçtiği için sizi tercih ettiğim halde, uyarı yapılmadan ödeme aşamasında kartımın geçmediğinin söylenmesi mağduriyet oluşturmuştur. Yaşanan bu durumla ilgili tarafıma hem yazılı olarak özür dilenmesini hem de ödediğim 1.350 TL tutarın iade edilip, bu ödemenin yemek kartımdan tahsil edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Ataşehir Metropol AVM’deki HD İskender şubesine yemek için gittik. En az yarım saat boyunca masada beklememize rağmen çalışanlar son derece ilgisizdi. Siparişimizin ne zaman geleceğini sorduğumuzda, müdür olduğunu düşündüğümüz kişi bize ters ve umursamaz bir...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sultanbeyli Atlas AVM içindeki HD Döner şubesinden İskender döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içerisinde eksik malzeme olduğunu, teslimden yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim. Eksik ürünü fark etmeme rağmen, daha önce de benzer durumlar yaşandığı...
03.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan HD İskender şubesine yemek yemek için gittik. İskender siparişi verdik, masamıza geldiğinde yemek buz gibiydi, tadı tuzu yoktu. Durumu garsona ilettik, yemeğin düzeltilmesini istedik ancak tekrar getirilen tabak da aynı şekilde soğuk...
12.07.2023 çarşamba günü İzmir Gaziemir Optimum AVM'de bulunan HD İskender restoranında ailemle birlikte yemek yedik. Daha önce geldiğimizde de servisin yavaş ve özensiz olduğunu görmüş, fakat tolere edilemeyecek şekilde olmadığını düşünmüştük. Fakat son gelişimizde bu olumsuzlukların yanına bir de ...
3 Ocak Cumartesi günü Antalya’daki Marka Antalya AVM içinde bulunan HD İskender şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Ben, eşim ve üç çocuğumla toplam beş kişiydik. Saat yaklaşık 15:00–15:30 arasında sipariş verdiğimiz İskender ve diğer ürünler son derece kötü ve lezzetsizdi. Etin hiçbir ş...
Yorumlar