to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hbeauty Mersin satıcısından yaklaşık 3000 TL ödeyerek sıkılaştırıcı masaj aleti satın aldım. Ürün 15 Mart tarihinde elime ulaştı. Cihazı sadece 1 defa denedim, kullanımı zor olduğu için tüm parçalarını eksiksiz bir şekilde, özenle paketleyerek iade sürecini başlattım ve ürünü 28 Mart tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim.
Ancak satıcı, ürünün paketini açtığım gerekçesiyle iademi reddetti. Bir cihazın paketini hiç açmadan, çalışıp çalışmadığını veya bana uygun olup olmadığını nasıl anlayabilirim, kullanmadan bir ürünü nasıl test edebilirim, gerçekten anlamıyorum. Sipariş numaram 10324360647’dir.
Ürünü sadece kısa bir deneme sonrası, zarar vermeden ve tüm parçaları tam şekilde iade ettiğim halde talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan yüz masaj aleti ürünü aldım, sipariş numarası #9630743235. Ürünü 26 Kasım'da indirim kuponu ile daha uyguna geldiği için tekrar sipariş verdim. Diğer ürünü kargoda iptal etmek için Trendyol asistanla konuştum ama öyle bir uygulamaları olmadığını, ürünü açmadan di...
Trendyol'dan hbeauty Mersin firmasından ekteki ürünü aldım. Kullanımı zor olduğu için parçaları eksiksiz ve güzelce paketleyerek iade ettim ama satıcı parçaların eksik ve kutunun zarar gördüğünü iddia ediyor. Ürünün videosu da yoktu böyle basit bir ürün 4800 TL'ye de değmezdi ayrıca. Ürünlerinin ark...
Trendyol üzerinden Fitnesspor satıcısından 10458881394 numaralı siparişimle aldığım Relaxion Face Master masaj cihazını, beklentilerimi karşılamadığı ve titreşimi başımı ağrıttığı için bir kez kullandıktan sonra iki gün içinde iade ettim. Ancak iade talebim, 'sağlık açısından tekrar satışı olmuyor' ...
Trendyol uygulaması üzerinden Ryka satıcısından Ryka marka masaj aleti satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ben de kısa süre sonra iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, buna ilişkin tüm görseller de elimde mevcut olmasına rağmen satıcı, ürünü “kullanıl...
30/01/2025 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım 9182937857 sipariş numaralı Realx adlı satıcıdan aldığım insan eli hissi veren ovmalı masaj aletini 05/01/2025 tarihinde teslim aldım. Ürün 1000 TL değerindeydi. Kargo kutusunu açtığımda, ürünün satıcı tarafından yırtık bir buzdolabı poşetine konularak...
Yorumlar