to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan hbeauty Mersin firmasından ekteki ürünü aldım. Kullanımı zor olduğu için parçaları eksiksiz ve güzelce paketleyerek iade ettim ama satıcı parçaların eksik ve kutunun zarar gördüğünü iddia ediyor. Ürünün videosu da yoktu böyle basit bir ürün 4800 TL'ye de değmezdi ayrıca. Ürünlerinin arkasında durmayan, yalandan sebeplerle iade kabul etmeyen bir firma.
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...
Trendyol'dan hsk adlı bir satıcıdan blender seti aldım ve ürün kusurlu gönderildiği için satıcıya bildirdik. Satıcı iade kabul etmedi, servisine gönderin, yaptırın kullanın dedi. Yalnız biz ürünü sıfır aldığımız için ürünü yaptırmak ve kullanmak istemedik. Satıcı bize dedi ki, iade hakkınız yok, biz...
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...
Trendyol'da satış yapan Smilekit adlı satıcıdan almış olduğum yüz masaj aletinin anlattıkları özelliklere sahip olmadığını öğrendim ve kargo ambalajını açmadan iade ettim. Fakat satıcı ısrarla hijyen açısından iadeyi reddetti. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Hiç kullanamadığım ürün, kullanıcı hatası olarak geri gönderiliyor bana. Hakkımı helal etmiyorum ve asla bir daha Trendyol'daki bir mağazaya güvenip alışveriş yapmayacağım. Bir öğrenci olarak 2300 TL verdiğim bir ürün, alelade hatalı olduğu halde geri gönderiliyor. Hem de gelir gelmez fark edip iade...
Yorumlar