to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamında Seri Numarası Sorunu
Haylou X1 kulaklık Hepsiburada'dan faturalı bir ürün olarak Şubat 2023 yılında alındı. Şarj olmadığı için Haylou sitesi üzerinden garanti kapsamında Delta servise gönderdim. Faturalı ürün olmasına rağmen, bana seri numarası olmadığı için ürünün onlara ait olduğunu bilemeyeceklerini söyleyerek, ürünü karşı ödemeli olarak geri gönderdiler. Ben de kabul etmedim. Böyle bir saçmalık olamaz. Faturalı ürünü kabul etmiyorlar. Daha sonra bana ücretli yapılacak diyorlar, ardından tekrar dönüş yaparak ücretli de yapmıyoruz diyorlar.
