Hediye Puanlarıyla Alınan Siparişlerin Teslim Süresi Aşıldı

Hayatpay uygulaması üzerinden hediye puanlarımla ürünler sipariş ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin altında açıkça 3 iş gününde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda.
Siparişlerime ait 262107532 ve 710537405 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak taahhüt edilen teslimat süresine uyulmamasından dolayı mağdur oldum.
Hayatpay’den, hediye puanlarımla aldığım bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Detaylar ; ürünü iptal ettik ürün yok diğeri de ne zaman gelir bilemeyiz oldu

