Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Puanlarıyla Alınan Siparişlerin Teslim Süresi Aşıldı

404

Hayatpay uygulaması üzerinden hediye puanlarımla ürünler sipariş ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin altında açıkça 3 iş gününde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda.

Siparişlerime ait 262107532 ve 710537405 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak taahhüt edilen teslimat süresine uyulmamasından dolayı mağdur oldum.

Hayatpay’den, hediye puanlarımla aldığım bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 29/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Hande
8 Şubat 20:28

Detaylar ; ürünü iptal ettik ürün yok diğeri de ne zaman gelir bilemeyiz oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Tuvalet Kağıdı Ve Destek Eksikliği

476

Hayatpay uygulamasında biriktirdiğim hediye puanlarım ile 28 Aralık 2025 tarihinde hediye tuvalet kağıdı talebinde bulun...

1 Destek

Hayatpay'de Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve Güncellenmiyor

370

Hayatpay mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde 5000 hayatpuan kullanarak temizlik ürünleri siparişi verdim. 200...

Öne ÇıkanKonular