Sürekli 'Ağda Oturum Açın' Uyarısı İle Kesintisiz İnternet Sorunu

Yaklaşık 2 haftadır Hayalnet 24 Mbps internet paketimde sürekli olarak “ağda oturum açın” uyarısı alıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor, herhangi bir gün veya saat ayrımı olmaksızın sürekli yaşanıyor. Ankara Gölbaşı’nda hizmet almaktayım ve hizmetim 12 ay taahhütlü olarak devam ediyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kendi cihazlarımda ya da modemimde herhangi bir işlem denemedim. Bu sorunun acil olarak çözülmesini, kesintisiz ve sorunsuz internet hizmeti almak istiyorum.