Hayalim Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Etmedi

15.09.2025'te Gemlik, Bursa adresine gönderilmek üzere hayalimdeki çiçekçi üzerinden WhatsApp aracılığıyla çiçek siparişi verdim ve 850 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimin alındığı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapılmadı. Özel günümüz için verdiğim bu siparişin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum ve günümüz mahvoldu. Sonrasında siparişimle ilgili bilgi almak için tekrar iletişime geçtiğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim ücret iade edilmedi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.