to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan Satın Alma İşleminin İadesini Alamıyorum
14 Eylül 2025 tarihinde Play Store üzerinden Hay Day oyununda, yanlışlıkla 365 liralık bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hangi ürün veya paket için bu ücretin kesildiğini bilmiyorum. Satın alma işlemi tamamen yanlışlıkla oldu ve onayım dışında gerçekleşti. Bu tür bir durum daha önce de başıma geldi.
İade talebinde bulunmak istiyorum ancak Play Store müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Sipariş veya işlem numaram yok. Redmi 10A model telefon kullanıyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ben de benzer bir sorun yaşadım kendi isteğimle elmas aldım parayı banka hesabımdan çekip elmaslarımı vermedi mail attım buradan da yazıyorum daha önce birkaç kez küçük meblağlarda bu durumla karşılaşmak ama bu çok sıklaşmaya başladı artık ve hoş bir durum değil. Acilen çözülmesi için destek talep ediyorum.