to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Play Store üzerinden Hay Day oyununda, yanlışlıkla 365 liralık bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Hangi ürün veya paket için bu ücretin kesildiğini bilmiyorum. Satın alma işlemi tamamen yanlışlıkla oldu ve onayım dışında gerçekleşti. Bu tür bir durum daha önce de başıma geldi.
İade talebinde bulunmak istiyorum ancak Play Store müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Sipariş veya işlem numaram yok. Redmi 10A model telefon kullanıyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Telefonumda kayıtlı bulunan bir oyundan bilgim dışında bir Play Store ödemesi alınmış. Geri ödeme talebi oluşturdum fakat geri dönüşü olmadı ve tutar faturama yansıdı. Hay Day oyunu için çekilen bu ödemeyi ben yapmadım ve iadesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Oyun oynamak için yüklediğim Hay Day oyunu, 21.07.2025 tarihinde saat 19.15'te Ziraat Bankası hesabımdan iznim olmadan 239,99 TL para çekti. Bunu fark ettiğim anda Hay Day oyununda yardım ve destek kısmına yaşadığım sorunu bildirdim. Çekilen paranın sahte işlem olduğu ve geri ödeme yapılacağı söylen...
Merhaba Play storeden yanlışlıkla aldığım hay day oyun içi alışverişim ve yazıyor uygulamasının aboneliği ücretlerinin iadesi Play storede yapılmış görünüyor. Ancak henüz hesabıma yansımadı. 8 gün olmasına rağmen henüz hiç ücret gönderilmedi. Yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar