to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım havit H630BT Pro Bluetooth kulaklığı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen, bugün (06.10.2025) kulaklığın kulak üzerinden bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını malzeme kalitesinin düşük olmasına bağlıyorum.
Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, hem havit hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Oysa ben ürünü 900 TL gibi bir bedelle satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Fatura numaram: ca02024000003855.
30/08/2025 tarihinde Havit internet sitesinden aldığım Havit H668bt Bluetooth kulaklığı boynumda kullanırken kulağıma takmak istediğimde bir ses geldi ve kulaklık ikiye ayrıldı. Ürünü alalı henüz 1,5 hafta olmuştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha ...
Havit H655BT anc model kulaklığımı her gün ders çalışmak için kullanıyorum. 11.09.2025 tarihinde saat 09.14’te, kulaklığımı Bluetooth ile bağladıktan sonra kulağıma takmak isterken kafa ayarı yapılan sağ ve sol kısımdaki menteşe attı ve kulaklık kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garan...
20.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haylou X1 2023 metal kasa Bluetooth kulaklık, ilk günden itibaren ses kalitesi bozuk şekilde çalışıyordu. Ayrıca kulaklık, powerbank haznesinde olmasına rağmen sürekli aktif olarak görünüyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar devam ...
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Choice Earbuds X5 marka bluetooth kulaklık, 2024 Kasım ayında bozuldu. Ses kesik kesik geliyordu ve tiz, mekanik cızırtılar duyuluyordu. Hepsiburada tarafından yönlendirildiğim yetkili servis olan istech İletişim ve Bilgi Teknolojileri ile...
Şubat 2025’te satın aldığım Havit marka kulaklığın, sadece hafta sonları hafif kullanım sonucu, baş kısmındaki vida montaj yerinden (ince plastik kısımdan) kendiliğinden kırılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Kırılan parça, kulaklığı kafaya takarken esnemesi gereken bir alan ve bu bölgedeki p...
Yorumlar