Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeden Cayma Hakkım Engellendi, Para İadem Yapılmıyor

profile
14 Mayıs 2025 18:17
8.856

Hattuşa Vacation Termal Club Saray firması, sözleşmeden yasal süre içerisinde noterden cayma bildirimimi göndermeme rağmen iptal işlemini yapmadı. Bana sözleşmeyi imzalatan pazarlama müdürü B**** Hanım'ı aradığımda, noterden cayma bildirimi göndermişsin, onu geri çekmen lazım yoksa iptal işlemini yapamam diyerek yasal hakkımı kaybettirmeye çalıştı. Daha sonra tekrar aradığımda ise 'Senin işin mahkemelik oldu' diyerek iptal işlemini yapamayacağını söyledi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kredi kartından taksitli çekim yapıldığı için bankaya kredi kartı harcama itirazında bulundum. Son olarak da CİMER'e yazdım. Ellerinden geldiği kadar süreci uzatmaya çalışıyorlar. İnsanlara 'çekilişle tatil kazandınız' diyerek servisle otele götürüp yemek ikramı yapılıyor, sonra tanıtım videosu ardından gürültülü ve müzikli bir ortamda saatlerce süren satış baskısı yapılıyor. Sonrasında abartılı ve yanıltıcı anlatımlarla sizi bu işin karlı olduğuna ikna etmeye çalışıyorlar. Öncesinde ilgi ve alaka çok güzelken, sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde ise zorluk çıkarıyorlar. Bunu diğer insanların kandırılmaması için yazıyorum, hayatta yapmayacağım bir şeydi. Bir hataya düştüm çünkü düşünme ve sözleşmeyi okuma fırsatı bile vermediler. Derhal sözleşmenin firma tarafından iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını istiyorum.

15 Mayıs 2025 10:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
İlyas
İlyas
15 Mayıs 2025 17:24

Bu otomatik mesajla ilgili bir firma olduğunuzu kanıtlamaya mı çalışıyorsunuz buraya yazmadan önce kaç tane mail attım size neden dönüş yapmıyorsunuz müşteri memnuniyetine önem veren ciddi ve güvenilir bir firmaysanız benim iptal işlemimi yapın ben de buraya yazayım

İlyas
İlyas
09 Eylül 2025 21:22

Bu süreçte beni arayıp adeta dalga geçer gibi konuştunuz pazarlama müdürü Büşra hanım da beni tehdit eder gibi 1 yıl paranı alamazsın dedi bir de hanımefendinin karşısında benim avukatım bile konuşamazmış doğru söylüyor karşısındakini konuşturmadığı için kimseyi de dinlemiyor bana protokol imzalatıp kesinti yapmaya çalıştınız ama ben hakliydim ve hakkımı da çok şükür aldım darısı diğer mağdurların başına

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (14)

Enes
Enes

Yanlış hatırlamıyorsam birinci katta asansörden sağa dönünce muhasebe bölümü var direkt oraya gidin konuşun avukatınız varsa onu arayıp orada zorlayın biz bir kısmını zar zor aldık kalan için dava açtık

Fatma
Fatma

Merhaba sonucunuz ne oldu acaba benimde başıma geldi aynı şeyler

Fatma
Fatma

2 hafta içinde paramı geri aldım sözleşmeyi iptal ettiler. Çok şükür uzatmadan kurtuldum harcama itirazından bulundan 1 gün sonra araya zaman girmediği için hemen sonuç aldım. Sizin sayenizde yaptım çok teşekkür ederim ☺️

İlyas
İlyas
Şikayet Sahibi

Dün itibariyle ödediğim parayı iade aldım kalan taksitler de iptal edildi bankaya kredi kartı harcama itirazında bulunmuştum bankadan sözleşmenin ve noter cayma bildirimini istediler fotoğraflarını çekip mail olarak gönderdim inceleme sonucunda beni haklı buldular ve dün hesap kesimi gününde ödediğim taksitlerin tutarı kredi kartıma iade edildi ödeyeceğim taksitler de iptal edildi en etkili yol kredi kartı harcama itirazı inşallah siz de kurtulursunuz bunlardan geçmiş olsun

Ebrar
Ebrar

Sedat bey bu 6 aylık süreçte sözkeşmedeki taksitleri ödediniz mi nasıl oldu süreç en baştan nasıl gitti yol gösterir misiniz

Sedat
Sedat

Hiçbir şey yapamazsınız davayı kazansanızda parayı alamıyorsunuz maalesef kredi kartı ödemelerinide yapıyorsunuz içinizi karatmak istemem ama işimiz zor ben gecen yildan beri uğraşıyorum mahkemeyi kazandık her yer leri icralık icrada bekleyen bir sürü dosyaları var

Sedat
Sedat

6 ay kadar sürdü

Ebrar
Ebrar

Merhaba davanın sonuçlanması ne kadar sürdü

Enes
Enes

Bizde aynı durumdayız

İlyas
İlyas
Şikayet Sahibi

Size de geçmiş olsun

Enes
Enes

Sonuç ne oldu

İlyas
İlyas
Şikayet Sahibi

Dün itibariyle ödediğim parayı iade aldım kalan taksitler de iptal edildi bankaya kredi kartı harcama itirazında bulunmuştum bankadan sözleşmenin ve noter cayma bildirimini istediler fotoğraflarını çekip mail olarak gönderdim inceleme sonucunda beni haklı buldular ve dün hesap kesimi gününde ödediğim taksitlerin tutarı kredi kartıma iade edildi ödeyeceğim taksitler de iptal edildi en etkili yol kredi kartı harcama itirazı inşallah siz de kurtulursunuz bunlardan geçmiş olsun

Enes
Enes

Bankadaki harcama itarızını nasıl yaptınız nasıl geri dönüş yaptılar

İlyas
İlyas
Şikayet Sahibi

Herhangi bir dönüş yapılmadı bunlar iptal işlemini yapmayıp paramızı vermemek için elinden geleni yapıyorlar iptal işlemini yapmayıp olayı mahkeme sürecine taşırlarsa ben zaten haklıyım paramı er geç alıp bir de maddi manevi tazminat davası açarım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Saray Hattuşa Termal Otel'de Manipülasyon Ve İade Sorunları

profile
27 Mart 2025 14:11
6.184

profile
15 Şubat 2024 12:49
6.185
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2023 22:15
5.034
Benzer Şikayet Yaz