to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Thermal Club Sözleşme Fesih Talebime Yanıt Alamadım!
21.05.2024 tarihli 151*15 numaralı sözleşmemi mazeretim nedeniyle feshetmek istediğimi mail ve dilekçe göndermeme rağmen hiçbir dönüş yapılmamıştır. Sözleşmenin 14.2 maddesi gereğince feshetmek istiyorum. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Sayın Misafirimiz, Cayma talebinizin ardından, size en iyi desteği sunmak için gereken tüm adımları atacağız. Resmi başvurunuzun ardından, talebiniz detaylı bir değerlendirme sürecine alınacaktır ve bu sürecin sonuçlanmasının ardından size geri dönüş yapılacaktır. İade işlemleri, banka onayı ve planlaması gibi çeşitli aşamalardan oluştuğu için, sürecin belirlenen yasal süre çerçevesinde tamamlanacağını belirtmek isteriz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bilgilere ihtiyacınız olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en yüksek kalitede hizmet sunmaya devam etmek için sürekli çalışıyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Merhaba benim dosyamın ayrıntılı incelenmesi banka onayı vs gibi işlemlere gerek kalmaksızın sözleşmenin iptalini ve yasal sürede iade edilmesini istiyorum. Bu yasal süreç nedir tarafıma bilgi verilmesini rica ederim zira ne telefon ne de mail ile size ulaşamıyorum çok şükür ki buradan iletişime geçtiniz🙏🙏
Merhaba sözleşme maddeleri hakkında bilgisi olmayan bir bayan aradı sözleşmede çok açık ve net fesih hakkim olan maddenin benim için geçerli olmadığını ve arabulucuya gitmemi direkt olarak söyledi tabii ki gideceğim bunlara gerek kalmaksızın anlaşma yoluna gidilmedi ve ücret iadesinin yapılması gerekli idi tarafıma yazılı bir bilgi verilmedi. Bilgilerinize sunulur
