to read complaints and reviews, or file yours.Hatemoğlu Giyim Kabanın Tüy Sorunu Ve İade Talebi
Hatemoğlu'ndan kışlık siyah kaşe kaban satın aldım ancak ilk ve ikinci giymede gömlekte tüylerini bıraktı. Gömleğim tüy oldu. Her giyişimde gömleği yıkamak zorunda kaldım.
Ürünün incelenmesini ve iadesini talep ettim ancak Hatemoğlu tarafından, tarafıma 07.02.2025'de "üretimden kaynaklı hata tespit edilememiştir" ve "ürününüzü mağazamızdan teslim alabilirsiniz" şeklinde mesaj yoluyla geri dönüş yapıldı.
Hatemoğlu gibi kurumsal ve her zaman alışveriş yaptığım mağazaya yakışmadı. Tüylerini ben yolmuyorum ya kabanınızın. Bu kapsamda tarafıma yaşattığınız mağduriyetimin giderilerek ürünü iade almanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz Hatemoğlu olarak resmi iletişim kanalımız . Şikayet ve talepler hızlıca değerlendirilmekte ve ilgili aksiyonlar alınmaktadır. Öncesinde tarafımıza iletilmiş bir başvurunuz bulunuyorsa, verilmiş olan yanıt geçerliliğini korumaktadır. Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi
