Hascevher Metal Düdüklü Tencerelerde Basınç Sorunu Tekrarlıyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hascevher marka biri 3,5 litrelik, diğeri 7 litrelik iki adet düdüklü tencere aldım. İlk düdüklü tenceremi yıllar önce Migros’tan, ikinciyi ise geçen sene başka bir mağazadan satın aldım. Ancak her iki üründe de aynı sorunu yaşıyorum, tencereler kesinlikle basınç toplamıyor.

İlk yaşadığım problemden sonra ikinci ürünü alırken aynı mağduriyeti tekrar yaşamam umuduyla tercih yaptım fakat o da tıpkı ilki gibi basınç toplamıyor ve beni yine hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken güvenerek tercih ettim ama iki üründe de aynı sorunun olması kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle sesimi buradan duyurmak istiyorum. İki defa aynı markadan düdüklü tencere alıp aynı mağduriyeti yaşamış biri olarak, her iki ürün için de öncelikle değişim, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.