Bulgur Ve Baldo Pirinçte Pişirme Sorunu

Uzun süredir tükettiğim Hastata marka esmer bulgur ve baldo pirinçten son dönemde aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul’da Şimşekler Market’ten aldığım bu ürünlerde, esmer bulgur her zamanki gibi pişmesine rağmen şişmiyor ve diri kalıyor. Aynı şekilde, yıllardır sorunsuz kullandığım baldo pirinç de ne kadar su koyarsam koyayım pişmiyor ve sürekli diri kalıyor.

Ürünlerin ikisinin de paketi hala elimde bulunuyor. Pişirme şeklini değiştirmeme rağmen sonuç alamadım ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Daha önce aynı markanın ürünlerinde böyle bir problem yaşamazken, son aldığım paketlerdeki bu durum hem zaman hem de maddi kayba yol açtı.

Hastata markasından, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu esmer bulgur ve baldo pirinç paketleri için ürün değişimi yapılmasını ve gerekirse ürünler üzerinde kalite kontrol incelemesi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.