Harley-Davidson Bot Bir Tanesinin Tabanı Ortadan Ayrıldı

Trendyol üzerinden Yeşil Kundura satıcısından Harley Davidson 021z100619 Sarrah model bot satın aldım. Botu 2 yıl önce aldım ve geçen kış bir tanesinin tabanı ortadan ayrıldı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu sorun sadece bir botta yaşandı. Ayrıca, bu ürünle ilgili benzer şikayetleri başka kullanıcılardan da duydum.
Sorun yaşandıktan sonra Trendyol üzerinden mesaj attım ve aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün tabanının değişimini talep ediyorum. Sipariş kodum: #2324183501. Ürünü yaklaşık 3.229,15 TL fiyatla, indirimli olarak 2.729,15 TL’ye satın almıştım.
Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok, ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ve satıcıdan hiçbir şekilde yanıt alamamam beni mağdur etti. Sorunumun çözülmesini ve botun tabanının değiştirilmesini talep ediyorum.















