Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası 1 Aydır Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

Bubilet üzerinden 7015,80 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım İstanbul Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’ndaki Mabel Matiz konseri, sanatçının sağlık sorunları nedeniyle iptal edildi. Bize, biletlerin iptal edileceği ve yoğunluk sebebiyle iade işlemlerinin zaman alacağı bilgisi verildi. Ancak konserin iptalinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Üstelik bu, aynı sanatçının aynı yerde ikinci kez konser iptali oluyor; ilkinde hiçbir sorun yaşamamıştık, bu kez ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz.

Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir yanıt alamadık ve ödememiz iade edilmedi. Bilet kodlarım: 13822821 ve 13822822, sipariş numaram: 6666850. İadelerin sözleşmede belirtilen süre içinde yapılacağını biliyoruz fakat bu süreç çok uzadı ve mağdur edildik. Herhangi bir alternatif çözüm ya da teklif de sunulmadı.

Bir an önce bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Katılamadığım Konser İçin Bilet İadesi Talebime Duyarsız Kalındı

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi Param İade Edilmiyor Bubiletten Sürekli Oyalayıcı Yanıt Alıyorum

3
Songul sonucu yetersiz buldu

23 Temmuz 2024 01:58
657
Benzer Şikayet Yaz