Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Moderasyon Sorunları

Happykids uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 3 Kasım 2025 gece 02:00 civarında, moderasyon ekibi adına farkındalık yaratmak için bir paylaşım yaptım ve hesabım (twinsmom_) hemen askıya alındı. Paylaşımımda hiçbir hakaret ya da uygunsuz ifade olmamasına rağmen, sadece şikayetimi dile getirdiğim için hesabımın askıya alınmasını adil bulmuyorum.

Uygulamada moderatörlerin en ufak eleştiriye dahi tahammül edemeyip kullanıcıların hesaplarını kolayca askıya alması, artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Moderatörlük yetkisinin herkese verilmemesi ve bu konuda uygulamanın kendisinin daha sorumlu davranması gerektiğini düşünüyorum.

Hiçbir ödeme yapmadım ve Premium üyeliğim yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Talebim, moderatörlerin değiştirilmesi ve bu konuda resmi bir açıklama yapılmasıdır. Uygulamanın moderasyon politikalarını gözden geçirip kullanıcıları mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.